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点了份外卖,送到楼下之后,需要你再额外支付5毛钱取外卖你愿意吗?
近期美团、饿了么纷纷布局外卖柜,计划年内全国至少铺设万台外卖柜设备。
所以,今天小编就和大家一起来聊聊智能外卖柜。
梅州智能外卖柜的好处和问题?
既然有智能外卖柜这个产品的诞生,就一定有用户有痛点,有需求。
1、提高外卖员配送效率
对于外卖员来说,如果是免费的话,其实是特别喜欢外卖柜的。
他们再也不用担心打电话客户没有接到,去到公司前台上不去,大夏天的需要爬十几层楼梯。
有了外卖柜,业务员只要把外卖放到柜子里面,发完短信即可去接新的订单。
2、减少外卖丢件误拿的频率
有些园区虽然有***的外卖放置的架子,但经常有用户不小心错拿了。
还有一些人,甚至会偷拿别人的外卖。
外卖柜可以做到一柜一码,避免了快递的误拿、丢失、碰撞等等。
加之保温、消毒的效果,还能提升消费者的点餐体验。
3、减少与物业、客户的纠纷
直到现在还有很多的社区、商业区是不允许客户上楼的,只能放到大厅里。
新闻中经常会报道外卖员和门卫保安发生冲突的事件,而且客户也会因为丢件等原因和外卖员产生了纠纷。